Сроки доставки
Мы отправляем все заказы со склада в Санкт-Петербурге.
Заказы по России отправляются в течение 7-15 рабочих дней с момента оплаты. Заказы по миру – в течение 7-20 рабочих дней.
Срок доставки Почтой зависит от адреса получателя и, если это международная посылка, работы таможенных органов. Ориентировочные сроки вы увидите при оформлении заказа.
Трек-номер отправляется вручную на электронную почту после сборки заказа.
Доставка Почтой России по всему миру
Стоимость доставки по России рассчитывается при оформлении заказа – добавьте товары в корзину, укажите свой адрес и сайт рассчитает стоимость доставки автоматически по тарифам Почты России, с учетом веса посылки и адреса получателя.
Стоимость доставки по миру фиксированная – 2500р.
Доставка курьерской службой СДЭК по Москве и Петербургу в пределах КАД
Доставляем до указанного адреса. Стоимость рассчитывается в корзине при оформлении заказа с учетом веса посылки и адреса получателя.
Примечание
Заказы отправляются после 100% предоплаты.
Посылки хранятся в отделении Почты России 15 календарных дней.
***
Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, после его получения. Для этого нужно связаться с нами по электронной почте info@realdora.com, в ответ мы пришлем вам инструкцию, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.
Возврат возможен, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем назад товар, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции вам могут отказать в возврате.
Мы сообщим вам, как только получим и проверим ваш возврат. Если с товарами все в порядке, мы вернем вам денежные средства на те реквизиты, с которых вы платили.
Помните, что вашему банку может потребоваться некоторое время, чтобы обработать и осуществить возврат – это может занимать до 30 дней.
Вы всегда можете связаться с нами: info@realdora.com
Мы отправляем все заказы со склада в Санкт-Петербурге.
Заказы по России отправляются в течение 7-15 рабочих дней с момента оплаты. Заказы по миру – в течение 7-20 рабочих дней.
Срок доставки Почтой зависит от адреса получателя и, если это международная посылка, работы таможенных органов. Ориентировочные сроки вы увидите при оформлении заказа.
Трек-номер отправляется вручную на электронную почту после сборки заказа.
Доставка Почтой России по всему миру
Стоимость доставки по России рассчитывается при оформлении заказа – добавьте товары в корзину, укажите свой адрес и сайт рассчитает стоимость доставки автоматически по тарифам Почты России, с учетом веса посылки и адреса получателя.
Стоимость доставки по миру фиксированная – 2500р.
Доставка курьерской службой СДЭК по Москве и Петербургу в пределах КАД
Доставляем до указанного адреса. Стоимость рассчитывается в корзине при оформлении заказа с учетом веса посылки и адреса получателя.
Примечание
Заказы отправляются после 100% предоплаты.
Посылки хранятся в отделении Почты России 15 календарных дней.
***
Возврат товаров
Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, после его получения. Для этого нужно связаться с нами по электронной почте info@realdora.com, в ответ мы пришлем вам инструкцию, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.
Возврат возможен, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем назад товар, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции вам могут отказать в возврате.
Мы сообщим вам, как только получим и проверим ваш возврат. Если с товарами все в порядке, мы вернем вам денежные средства на те реквизиты, с которых вы платили.
Помните, что вашему банку может потребоваться некоторое время, чтобы обработать и осуществить возврат – это может занимать до 30 дней.
Вы всегда можете связаться с нами: info@realdora.com